Mobile Money : 5 699 449 Ariary

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)


1 - Dispositions générales

1.1. Cet accord régit la procédure et les conditions de fourniture de services par le service Internet : Moneiko.net.
1.2. Moneiko.net est un service logiciel décentralisé situé sur Internet.
1.3. L'utilisateur est une personne qui souhaite utiliser les services du service Internet (ci-après dénommé «l'utilisateur»).
1.4. Moneiko.net et l'utilisateur sont collectivement dénommés les parties.
1.5. Les parties reconnaissent le présent accord sous forme électronique comme équivalent en force juridique à l'accord conclu par écrit.
1.6. U/V désigne toute unité de valeur libellée en MGA

2 - Services fournis

2.1 Moneiko.net fournit des services de transfert d'argent éléctronique en utilisant des systèmes de paiement tels que les mobiles money locaux et les plateformes de portefeuilles electroniques qui sont présentés sur le site, les services de transfert de fonds sont effectués en utilisant tous les systèmes de paiement existants.
2.2 Moneiko.net ne vérifie pas la base juridique des fonds du client impliqués dans les transactions d'échange.
2.3 Voyant la volatilité de la valeur de la crypto-monnaie dans les échanges mondiaux, les taux de change des crypto-monnaies changent toutes les 10 minutes

3 - Garanties et responsabilité des parties

3.1. Moneiko.net n'est pas responsable et ne compense pas les pertes subies en raison d'une utilisation inappropriée (non autorisée) du service, ainsi que des erreurs de l'utilisateur commises lors du remplissage du formulaire d'échange, ce qui peut entraîner le transfert de fonds vers le compte spécifié à tort. Dans ce cas, annuler l'opération d'échange ou restituer des fonds nous est impossible.
3.2. Moneiko.net n'est pas responsable des pertes et / ou dommages (pertes) résultant de l'incapacité de l'Utilisateur à utiliser son propre équipement et / ou ses éléments et / ou du manque de fonctionnalité totale ou partielle nécessaire de l'équipement ou de ses éléments.
3.3. Moneiko.net n'est pas responsable des erreurs, omissions ou retards dans les paiements effectués par les systèmes de paiement électronique tiers (cf. mobile money et l'exécution des transactions dans le réseau Blockchain des jetons cryptographiques, ainsi que les autres systèmes de paiement mentionnés sur le site).
3.4. Moneiko.net n'assume aucune responsabilité pour les pertes, pertes de profits et autres coûts de l'Utilisateur résultant d'attentes erronées de l'Utilisateur concernant les tarifs du Service, la rentabilité des transactions et d'autres facteurs subjectifs.
3.5. Seuls les comptes nécessitant une vérification interne accépté par la plateforme concernée, ou acceptant uniquement la réception d'un montant feront l'objet du transfert d'U/V vers le compte destintaire. Nous ne sommes pas responsable pour tout transfert echoué vers un compte n'ayant pas le statut cité précédemment et tout remboursement ne sera possible pour ce cas.
3.6. Tout retrait de fonds initié par les portefeuilles : Paypal & Skrill, est traité après avoir envoyé le fond indiqué dans les détails de l'ID de la transaction et que l'utilisateur ait soumis le formulaire afin que la transaction soit prise en compte.
3.7. Tout retrait de fonds initié par les portefeuilles : Paypal & Skrill, est traité uniquement que si le paiement nous a été bien parvenu et que l'état de celui-ci est marqué à "paiement reçu". Tout autre statut du type "en attente" ou autre état déclarant une non récéption de fond fera l'objet d'un remboursement manuel dans les jours à vennir si le cas échéant est uniquement possible.
3.8. Seules les transactions justifiées et notifiées par un sms de l'opérateur mobile choisi (ou du wallet concertné), et identifiées par un numéro de transaction de l'opérateur mobile (ou du wallet concerné) feront l'objet d'une réclamation si uniquement celle-ci émane d'un défaut de fonctionnement de la plateforme. Nous entendons par "défaut" : tout transfert se réfèrant uniquement à une reception du transfert de notre part, dans le cas présent, toujours justifié par un ID de transaction du mobile ou du wallet, et à une non réception du fond de votre part dans les 4 heures qui suivent. Dans ce cas, nous vous demandons toute information relative au transfert, notament le numéro de transaction du paiement en ligne, uniquement pour tout achat ayant un état "effectué" ou "confirmé" (justifié au besoin par une capture d'écran). TOUTE PAGE DE PAIEMENT (orange ou Mvola) n'ayant pas la mention "paiement effectué" ou "paiement confirmé" en plus de "L'ID de la transaction" ne sera pas valable. Ces informations vous sont demandées afin que nous puissions vérifier et confirmer qu'il s'agit bien d'un transfert vous appartenant et sans quoi tout motif de réclamation n'est valable et que votre réclamation ne pourra être traitée. Toutefois, vous pouvez mentionner les informations supplémentaires (n° de compte ou adresse du portefeuille, numéro de votre mobile et la date à laquelle le transfert a été effectué) appuyées par une capture d'écran, pour que nous puissions traiter la demande dans un délai plus court.
3.9. Lors d'un retrait de jeton de cryptomonnaie, le montant à envoyer vers l'adresse généré affiché sur la page partenaire ou page de règlement doit couvrir suffisamment tout le montant de la transaction avec les frais du portefeuille de l'utilisateur à sa charge si ceux-ci existent, afin que le transfert soit reconnu par le réseau et validé.
3.10. Nous ne traitons pas les retraits avec des numéros mobiles non inscrits auprès des mobile banking des opérateurs locaux, ni le transfert moyennant la création d'un coupon.
3.11. Les réclamations sont traitées dans l'horaire 8h à 18h, 7 jours sur 7.

4 - Frais et charges

4.1. Les frais de transactions provenant des échanges cryptos-mga sont définis à partir de la base des barèmes des services tiers auquels nous collaborons. Chaque jeton possède leurs frais respectifs comme indiqué dans le tableau suivant et peuvent varier au fil du temps (la mise à jour est faite toutes les 4 heures) :

ASSET Frais net Min envoi
DNT 490 980
AAVE 0.14 0.28
GTC 5.21 10
SNX 3.54 7.08
LINA 857 1714
SUPER 53 106
PERP 2.28 4.56
SKL 84 168
REN 32 64
FOR 430 860
ORN 3.01 6.02
KEEP 63 126
CRV 9.99 19
TRU 49 98
C98 7.19 14
BLZ 112 224
TRB 0.49 0.98
RLC 6.75 13
FIS 17 34
OCEAN 34 68
AXS 0.42 0.84
OGN 28 56
NU 86 172
MTL 8.18 16
SUSHI 2.15 4.3
MFT 2263 4526
ALICE 2.22 4.44
WNXM 0.4 0.8
YFI 0.00077 0.0015
SXP 10 20
RSR 730 1460
FTT 0.4 0.8
UNFI 2.53 5.06
BZRX 83 166
COTI 88 176
TCT 780 1560
CHR 86 172
UTK 73 146
LRC 58 116
TVK 110 220
AKRO 931 1862
MKR 0.0095 0.019
DATA 223 446
BNT 6.59 13
BAL 1.02 2.04
CTSI 41 82
DEGO 3.19 6.38
REP 1.05 2.1
BADGER 1.34 2.68
STMX 813 1626
UNI 1.08 2.16
BEL 13 26
ARPA 337 674
1INCH 8.98 17
KEY 3088 6176
STPT 458 916
ENJ 16 32
CVC 54 108
DENT 5484 10968
NMR 0.62 1.24
HOT 2767 5534
BAT 35 70
PERL 281 562
OXT 73 146
STORJ 19 38
ZRX 26 52
SHIB 4094300 8188590
ANKR 274 548
ALPHA 23 46
ANT 4.54 9.08
SAND 35 70
FUN 1254 2508
DEXE 2.2 4.4
GRT 31 62
MDT 679 1358
OMG 3.09 6.18
MANA 32 64
DREP 40 80
SRM 2.54 5.08
REQ 125 250
REEF 1131 2262
YFII 0.0058 0.012
PAXG 0.015 0.03
OM 114 228
PNT 22 44
UMA 2.36 4.72
COMP 0.062 0.12
NKN 68 136
QNT 0.073 0.15
ERN 1.89 3.78
AUDIO 12 24
RAMP 66 132
GHST 15 30
DIA 13 26
POND 239 478
POLS 14 28
TORN 0.38 0.76
CLV 18 36
USDC 25 50
BUSD 25 50
BTC 0.0005 0.001
ETH 0.005 0.01
NPXS 8263 16526
PHA 16 32
LINK 0.512 1.024
SUSD 15 30
TUSD 15 30
PAX 15 30
INJ 1.13 2.26
KNC 4 8
JST 50 100
LEND 7.4 14
DOT 0.1 1.5
MCO 1.19 2.38
MINA 0.5 2.5
ADA 1 10
VET 20 40
VTHO 200 400
AR 0.03 0.1
RAY 0.12 0.24
SOL 0.01 0.1
STX 1 5
LTO 5 10
DCR 0.01 0.02
MLN 0.01 0.02
DOGE 5 25
FIO 5 10
ONT 1 2
HNT 0.05 1
THETA 0.12 0.24
TFUEL 2.49 4.98
IOTA 0.5 1.5
LUNA 0.02 5
RIF 3 6
ARDR 2 4
XTZ 0.1 1
BCH 0.001 0.002
ETC 0.01 0.02
HBAR 1 2
AVAX 0.01 0.1
DOCK 5 10
EOS 0.1 0.2
DASH 0.002 0.004
LSK 0.1 0.2
FLM 0.5 2
XRP 0.25 20.25
STRAX 0.1 0.2
EGLD 0.001 0.01
COS 9.71 19
FLOW 0.01 1
HARD 0.22 0.44
BNB 0.0005 0.01
CHZ 0.62 1.24
AUTO 0.00017 0.00034
CFX 0.81 1.62
EPS 0.32 0.64
AVA 0.056 0.11
XVS 0.0062 0.012
DUSK 1.27 2.54
BTCST 0.011 0.022
TKO 0.098 0.2
TWT 0.16 0.32
GTO 4.6 9.2
COCOS 0.28 0.56
FET 0.23 0.46
ZEN 0.002 0.004
RUNE 0.022 0.044
FARM 0.00099 0.002
MITH 3.9 7.8
MDX 0.12 0.24
WRX 0.17 0.34
TROY 24 48
GXS 0.3 0.6
ALPACA 0.18 0.36
ATA 0.15 0.3
LTC 0.001 0.002
ATOM 0.005 0.01
QUICK 0.00029 0.00058
FIRO 0.02 0.04
IRIS 1 2
MATIC 0.1 0.2
ZEC 0.001 0.01
QTUM 0.01 0.02
RVN 1 2
TRX 1 2
SUN 3.22 6.44
WIN 223 446
BAND 0.01 0.02
WAN 0.1 0.2
NEAR 0.01 0.2
FIL 0.001 0.01
XZC 0.02 0.04
VITE 1 2
IOST 1 2
BEAM 0.1 0.2
WAVES 0.002 0.004
NANO 0.01 0.02
STRAT 0.1 0.2
BTS 1 2
ONG 0.045 0.09
MBL 5.24 10
WING 0.0023 0.0046
ICX 0.02 0.04
XMR 0.0001 0.0002
ROSE 0.1 1
TOMO 0.01 0.02
CTXC 0.1 0.2
ZIL 0.2 0.4
CTK 0.01 0.02
ALGO 0.01 10
AION 0.1 0.2
CKB 1 100
FTM 0.01 1
NBS 1 2
DGB 0.2 0.4
WTC 0.01 1
HIVE 0.01 0.02
KLAY 0.005 0.01
XLM 0.02 10
IOTX 0.1 1
KAVA 0.001 2
NULS 0.01 0.02
CELO 0.001 0.002
HC 0.005 0.01
XVG 0.1 0.2
KMD 0.002 0.004
SC 0.1 0.2
ONE 0.002 60
KSM 0 1
AUD 0 0
NEO 0 1
4.2. À cela s'ajoute également le frais de transaction des mobiles banking locaux qui est de 2.5 % en moyenne pour chaque transaction ainsi que de 1 % que nous prélevons pour divers frais de charges (frais de maintenance technique de la plateforme).
4.3. Le montant minimum d'achat est basé sur le minimum de transaction (+ les frais de transactions) permis par les services tiers rajoutés par une marge à laquelle nous sommes contraint de définir afin d'éviter des éventuels dysfonctionnements du site liés aux fluctuations régulières des crypto monnaies.

5 - Marketplace C2C hybride

5.1 Les actifs sont à prioris bloqués dans un délai de 48h aux taux souhaités afin d'être libérés complètement. Toutesfois, les membres peuvent décider de récupérer sa contre-partie en U/V MGA à tout moment (cf. nouvelle màj)
5.2 Si les actifs ne sont pas liquidés dans le délai imparti, nous procèderons à un remboursement automatique à un taux plus élevé.
5.3 Le minimum du montant pour participer aux avantages du C2C est de 20 $.
5.4 Nous ne pouvons pas compenser les frais du réseau pour un ensemble de 2% (cf. e-wallet & opérateur mobile).
5.5 Avec un montant important, vous bénificiez d'un taux amélioré. v. Alpha
5.6 Le C2C fonctionne actuellement sur la paire PM-MGA, le déploiement du système sur les paires CRYPTO-MGA, PY-MGA et ADV-MGA sont également prévus bientôt.

6 - Sécurité

6.1 Nous accordons une très grande importance sur la confiance de l'utilisateur envers notre plateforme. Pour celà, nous sommes contraint d'afficher la liste des transactions détaillées comportant généralement le numéro de la transaction, le numéro/adresse du compte partiellement masqué (Numéro de télephone si il s'agit d'un retrait), la date à laquelle la transaction a été exécutée, (cf. portefeuille concernée) sur chaque page de notre site afin que l'utilisateur puisse procéder en cas de réclamation majeure.
6.2 En conséquence, nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir un système de gestion de la sécurité de l'information, contrôler ces informations avec rigeur.